座間市は、東部が相模野台地、西部が相模川沿いの低地からなるまちです。相模が丘・相武台・緑ケ丘から、栗原・座間・入谷・四ツ谷・新田宿まで、市内の戸建て住宅にお伺いします。水道管の水漏れや破裂のように原因の場所が見えにくいトラブルも、現地で配管の状態を確認し、部分的な修理で済むのか、引き直しが必要なのかを理由と金額を添えてご説明します。
座間市の戸建て住宅で、こんな水道トラブルはありませんか
- トイレの水が流れない・水位が上がってくる
- 水道管や配管の継ぎ目から水が漏れている
- 冬に水道管が破裂した・水道管が古くなって水漏れを繰り返す
- 床下がじめじめする・押し入れや床下からカビ臭さを感じる
- 複数の排水口の流れが悪い・屋外の排水ますからあふれる
- 使っていないのに水道メーターが回っている・水道料金が急に高くなった
座間市で対応している主な水道工事
トイレの詰まり

水が流れない、水位が上がってくるといったトイレの詰まりは、原因に合わせて器具で詰まりを取り除きます。トイレットペーパーの使いすぎだけでなく、固形物を流してしまった場合や、排水管の汚れが原因のこともあります。詳しくはトイレの詰まり・水漏れ修理をご覧ください。
水道管の水漏れ・配管の継ぎ直し

継ぎ目のゆるみや配管の劣化による水漏れは、漏れている箇所を確認し、継ぎ直しや部分的な交換で対応します。水道管(給水管)の継ぎ直し・交換は水道局の指定が必要な工事のため、提携する指定給水装置工事事業者が施工します。詳しくは給水管・排水管の修理をご覧ください。
水道管の破裂・引き直し

凍結や老朽化で破裂した水道管の修理と、劣化が広い範囲に及んでいる場合の配管の引き直しをお受けします。ご相談・現地確認・お見積りは当社が行い、工事は提携する指定給水装置工事事業者が施工します。
床下調湿材(カビ・湿気対策)

床下の湿気が気になる戸建て住宅に、調湿材を床下に敷き込む施工をお受けします。施工の前に床下を点検し、湿気の原因が配管からの水漏れでないかもあわせて確認します。調湿材は湿気をやわらげるための対策で、カビの発生を完全に防ぐものではありません。床下の水漏れについては戸建ての床下水漏れもご覧ください。
排水管の高圧洗浄

複数の排水口の流れが悪い、屋外の排水ますからあふれるといった場合は、配管の材質や状態を確認したうえで高圧洗浄をご提案します。詳しくは排水溝・排水管の臭い・つまり、排水管の油詰まりをご覧ください。
このほか、水道料金が急に高くなったときの漏水調査、キッチン・浴室・洗面所の水漏れや蛇口の交換など、水まわりのご相談全般をお受けしています。
座間市の水道について知っておきたいこと
座間市の水道を運営している事業者
座間市の水道は、座間市上下水道局が運営する座間市水道事業で、神奈川県営水道の区域ではありません。市内8カ所の井戸(深井戸5カ所・浅井戸3カ所)からくみ上げる地下水が主な水源で、神奈川県企業庁から受ける県水と混ぜて配水しています(通常は配水量の約15%が県水)。下水道も上下水道局の担当で、排水設備は下水道施設課、下水道使用料の徴収と漏水時の使用水量の認定は経営総務課 料金係が受け持っています。
漏水の連絡先は、止水栓を境に分かれます
座間市では、止水栓(宅内第1バルブ)より道路側の漏水と、どちら側か見分けがつかない漏水は、市(上下水道局 水道施設課 工務係)に連絡するよう案内されています。閉庁時間は、市役所の代表電話が窓口です。
止水栓より宅地側の漏水は、お客さまが指定給水装置工事事業者に修理を依頼し、工事の契約もお客さまと事業者の間で結びます(上下水道局は関与しません)。市のページには「漏水対応可能な指定給水装置工事事業者一覧」が掲載されており、選べない場合は座間市管工事業協同組合が紹介すると案内されています。見積もりが有料の場合や、休日・夜間の緊急の依頼は費用が高くなる場合があることにも、市は注意を呼びかけています。
宅地内の漏水と使用水量の認定制度
配水管より先の給水装置はお客さまの所有物で、宅地内の漏水で増えた水道料金・下水道使用料は、原則としてお客さまの負担です。ただし座間市には「漏水に係る使用水量の認定制度」があり、地中・壁の中・床下での漏水であること、故意や重大な過失によるものでないこと、指定給水装置工事事業者が修繕し、修繕後に期間内に申請することなどの条件を満たすと、漏水で増えた料金の一部が減額されます。下水道使用料も、漏水で増えた水量の分が減免されます。
この減額は修繕費の補償ではありません。露出している配管、ボールタップやパッキンの不良、給湯器などの故障による漏水は対象外です。市は、漏水が多い古い水道管は布設替え(引き直し)を検討するよう案内しています。
出典・参考(公式ページ)
座間市上下水道局水質検査計画(令和8年度)(座間市上下水道局)
神奈川県企業庁からの受水(座間市上下水道局)
下水道施設課(座間市上下水道局)
経営総務課(座間市上下水道局)
漏水が道路上(止水栓から道路側)または、どちらか見分けがつかない場合(座間市上下水道局)
漏水が宅地内(止水栓(宅内第1バルブ)から宅地内)の場合(座間市上下水道局)
宅地内漏水と漏水に係る使用水量の認定制度(座間市上下水道局)
座間市指定給水装置工事事業者一覧(座間市上下水道局)
一般に、水道メーターより道路側の水漏れは水道事業者が対応する場合があり、メーターより蛇口側の水道管の修理はお客さまの負担で、指定給水装置工事事業者に依頼して行います。どちらに当たるか分からない場合も、まずはご相談ください。
水道局の指定が必要な工事について
水道管(給水管)の修理・交換・引き直しなどの「給水装置工事」は、お住まいの地域の水道事業者から指定を受けた業者(指定給水装置工事事業者)が施工する決まりです。座間市では座間市上下水道局の指定を受けた業者が施工します。当社では、ご相談・現地確認・お見積りを当社が行い、指定が必要な工事は提携する指定業者が施工します。
| 施工 | 主な工事 |
|---|---|
| 当社が施工 | トイレの詰まり除去、排水管の詰まり除去・高圧洗浄、排水管の接続部の補修、蛇口(水栓)の部品交換・取り替え(配管工事を伴わないもの)、床下調湿材の施工 |
| 提携の指定業者が施工 | 水道管(給水管)の継ぎ直し・部分交換、破裂した水道管の修理、配管の引き直し、屋外水栓の新設・移設など、水道事業者の指定が必要な給水装置工事 |
どの工事を誰が行うかは、お見積りの際にご説明します。工事の内容によっては水道事業者への申し込みや手数料が必要になる場合があり、その場合はお見積りに含めてご案内します。屋外の排水設備の改築・取り替えなど、市町の下水道の指定工事店が施工する決まりになっている工事に当たる場合も、手続きを含めて事前にご案内します。
水道管が破裂・水漏れしたときにできること
- 元栓を閉める:メーターボックス内の元栓(止水栓)を閉めると、家全体の水が止まります。
- 電気まわりに注意する:コンセントや電気製品の近くが濡れている場合は、無理に近づかないでください。
- 凍結した配管に熱湯をかけない:急な温度変化で配管が破損することがあります。
- 漏れている場所を記録する:場所や量を写真に撮っておくと、ご相談の際に状況が伝わりやすくなります。
料金とお伺いについて
座間市へのお伺いも出張費は無料、基本料金は1,980円からです。現地調査・お見積り・キャンセル料もかかりません。作業の前に必ずお見積りをご提示し、金額と作業内容にご納得いただいてから作業を始めます。作業中に追加の作業が必要と分かった場合も、理由と金額をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。料金の目安は作業実績と料金事例をご覧ください。
お電話の受付は24時間365日、現場へのお伺いは7:00〜22:00です。座間市まで到着にかかる時間は、地域や道路の状況によって異なります。訪問できる日時はお電話でご案内します。修理後は1年間の保証があります。
座間市の対応地域
相模が丘・相武台・緑ケ丘・ひばりが丘・栗原・座間・入谷東・入谷西・四ツ谷・新田宿など、座間市内の戸建て住宅にお伺いします。相武台前駅・座間駅・入谷駅の周辺はもちろん、駅から離れた住宅地もご相談ください。
近隣の相模原市・厚木市・大和市・海老名市にもお伺いします。対応地域の一覧は対応エリアをご覧ください。
座間市の水道修理・水道工事のよくあるご質問
- 庭で水が漏れています。座間市と業者のどちらに連絡すればいいですか?
-
座間市では、止水栓(宅内第1バルブ)より道路側の漏水と、どちら側か見分けがつかない場合は、市(上下水道局 水道施設課 工務係)に連絡するよう案内されています。止水栓より宅地側の漏水は、お客さまが指定給水装置工事事業者に修理を依頼します。
宅地側の水漏れは、当社にご相談ください。現地で漏れている場所と配管の状態を確認し、部分的な修理で済むのか、引き直しが必要なのかをご説明します。
- 漏水で水道料金が高くなりました。減額してもらえますか?
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座間市の「漏水に係る使用水量の認定制度」では、地中・壁の中・床下での漏水を指定給水装置工事事業者が修繕し、修繕後に期間内に申請するなどの条件を満たすと、漏水で増えた水道料金の一部が減額されます。下水道使用料も、漏水で増えた水量の分が減免されます。
露出している配管や、ボールタップ・パッキンの不良、給湯器などの故障による漏水は対象外です。詳しい条件は市のページでご確認ください。
- 水道管の引き直しや破裂の修理も頼めますか?
-
はい。水道事業者の指定が必要な給水装置工事は、当社がご相談・現地確認・お見積りを行い、提携する指定給水装置工事事業者が施工します。どの工事を誰が行うかは、お見積りの際にご説明します。
- 水道管が破裂して水が噴き出しています。まず何をすればいいですか?
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メーターボックス内の元栓(止水栓)を閉めてください。家全体の水が止まります。電気製品の近くが濡れている場合は無理に近づかず、お電話でご相談ください。
- 床下調湿材だけを依頼できますか?
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ご相談ください。施工の前に床下を点検し、配管からの水漏れがないかを確認します。水漏れが湿気の原因になっている場合は、先に修理をご提案します。
- 見積もりのあとに追加料金はかかりますか?
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作業前にお見積りをご提示し、ご了承をいただいてから作業します。作業中に追加の作業が必要と分かった場合も、理由と金額をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。お見積りだけでお断りいただいても費用はかかりません。
座間市の戸建て住宅の水道トラブル・水道工事は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。「どこで・どんな症状か(例:庭の地面から水が出ている)」と「お住まいの地域」をお伝えいただくと、ご案内がスムーズです。




